グループホテルチェーン・複数施設運営

複数の宿泊施設を一元管理

複数の宿泊施設を一元管理システムで効率化しましょう。予約管理、タスク管理、レポート作成を1つのプラットフォームで一括管理でき、複数施設の運営をスムーズに拡大できます。

一緒に立っているホテル会社の株主グループ
主な機能を表すアイコンが表示されたノートパソコンを使用する人

本部機能が一元化
複数ホテル運営に必要なツールがまるっと。

グループホテルの本部機能として、経営分析レポート、清掃・タスク管理、統合型予約エンジンでの直販予約獲得、予約の一元管理(CRS)を行えます。
多様なアクセス権限が設定できるから役割ごとに閲覧・編集権限を付与。

CRSで、複数施設の予約・チェックイン・アウトを一元管理
統合型予約エンジンが、他施設の空き状況も一元表示
全施設の経営レポートデータも一元出力で、手間いらず
機能

複数施設運営・グループホテル向け機能

統一設定によるホテルグループのユーザー権限管理

ユーザー権限管理

グループ全体で統一された権限管理を実現し、1つのアクションで複数のプロパティの権限を簡単に調整できます。スタッフの入れ替わりが多い環境でも、一括でユーザーの追加・削除が可能です。

  • 統一された権限設定で管理を簡素化

  • カスタマイズ可能な役割設定

  • 一括ユーザー管理による時間節約

CRM(中央予約管理システム)

すべてのプロパティの予約を一元管理。単一のインターフェースから予約の確認と操作が可能です。

  • 一括予約管理

  • 効率的な予約オペレーション

  • クロスプロパティの予約最適化

ホテル向け中央予約管理システム(CRM)インターフェース
詳細なパフォーマンス指標を表示するホテルレポートシステム

複数施設経営BIレポート

個別プロパティとグループ全体のパフォーマンスを詳細に把握できる総合的なレポート機能を提供します。

  • データに基づく意思決定

  • グループ全体の業績把握

  • 詳細な分析機能

清掃管理(複数施設一元管理)

清掃タスクの自動化と一元管理により、運営効率を向上し、無駄を削減します。

  • 清掃業務の自動化

  • 効率的なリソース配分

  • 品質管理の標準化

タスクの割り当てとトラッキングを表示するホテルのハウスキーピング管理システム

複数施設運営に便利な機能

ホテル向け集中予約システム・インターフェース

統合予約エンジン

すべてのプロパティの在庫を一つの予約エンジンで管理し、グループ全体でのクロスセルを実現。ゲストは1回の検索ですべてのプロパティの空室を確認できます。

  • グループ全体での販売機会の最大化

  • シームレスな予約体験

  • 効率的な在庫管理

ホテル向けカスタマーデータプラットフォーム(CDP)

顧客データプラットフォーム

すべてのプロパティの顧客データを一元管理し、プロパティ間でゲスト情報を共有。一貫した顧客体験の提供とリレーションシップの強化を実現します。

  • プロパティ間でのゲスト情報共有

  • 統一された顧客体験の提供

  • 効果的なゲストリレーション管理

シングルサインオン

中央管理アカウントから各プロパティへのシームレスな切り替えが可能。ログイン/ログアウトの手間を省きます。

  • 操作効率の向上

  • セキュリティの強化

  • ユーザー体験の改善

ホテル管理システム用シングルサインオン(SSO)
ホテル業務用タスク管理システム

タスク管理

個別のプロパティレベルまたは中央アカウントから、ゲスト、客室、予約に関連するタスクを一括管理できます。

  • 柔軟なタスク管理オプション

  • 効率的なチーム連携

  • 進捗の可視化

もっと便利に使う
統合型CRM・BIツール

本部機能では欠かせない、経営分析や全施設横断の顧客管理やマーケティングも一元化

統合型CRM

統合型CRMで全施設横断の顧客分析やマーケティングが可能に

統合型経営分析・BIツール

統合型経営分析・BIツールでExcel作業からおさらば、瞬時に全施設の実績状況を確認

パーソナライズされた宿泊体験の提供へ

別施設の滞在をオファー

同じグループホテル内の別施設への滞在をオファーしましょう、統合型CRMでセグメント

グループホテルでの滞在履歴を把握

グループホテルでの滞在履歴が確認できるから、おもてなしがレベルアップ

ゲストの要望をしっかりタスク管理

ゲスト要望や清掃のタスク管理を一元化して、心地よい滞在を提供できる

フロントデスクで宿泊を予約する男性と、その横に表示されるパーソナライズされた宿泊インターフェース

顧客満足度

グループホテル導入による主な効果
30%
運営効率
CRSや清掃管理などチェックインセンターでの業務を効率化
15%
予約率
複数施設統合の予約エンジンが直販をさらに促す
20%
顧客満足度
ロイヤリティの高いゲストへ他施設をご提案
25%
収益性
業務効率と売上UP、経営分析で周期性が改善

全ての部門で不要な手作業を
完全自動化。
さよなら、ヒューマンエラー。

誰でも扱える操作性

成長し続けるテクノロジー

データに基づくインサイト