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マーケティング

ホテル・旅館のマーケティングコンサルタントを見極める5つの質問

デジタルマーケティングを行うためにマーケティングコンサルタントの採用を考えられている旅館・ホテルもあられるでしょう。では、マーケティングコンサルタント
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テクノロジー

チャットボットで充実のおもてなしを

これからホテル経営者が競争力を身に付けるため、どのようにAIを活用すればよいのでしょうか。 国内ではチャットボットを導入した事例が増えています。今回は
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マーケティング

新型コロナの危機を乗り切るホテルマーケティング

新型コロナの影響でホテル業界全体が大打撃を受けています。このような困難な状況に置いて、ホテルはどのように集客すればよいのでしょうか。今回は新型コロナの
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レベニューマネージメント

レベニューマネジメントで考えるホテル開発戦略

レベニューマネジメントで思い浮かぶことは何でしょうか。日々のオペレーションや価格設定などがありますね。 しかし、それとは別にホテル開発初期の時点からで
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テクノロジー

デジタルトランスフォーメーションとホテル業界への影響を知る

デジタルトランスフォーメーション(DX)をご存知でしょうか? デジタルが主流な今の世の中において、様々な企業が生き残りをかけてDXに取り組んでいます。
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ホテル運営

ホテルの閑散期に予約を増やしてゲストを呼び込む方法

ホテルの閑散期は、業界全体が陥る売上不振の時期として考えられてきました。旅行客が少ないので売上が下がるのは当たり前、そのような考え方が通説だったのです
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テクノロジー

宿泊客満足度を上げるチャットボット活用術

いま世界のホテル業界では、チャットボットを活用する動きがでてきています。反復的なお客さまとのやりとりをボットに任せることでオペレーション効率があがりま
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レベニューマネージメント

ホテル自社サイトの予約成約率を高めるガイド

あなたのホテルのウェブサイトは、実際にサイトへの訪問者を宿泊予約までコンバージョンしているでしょうか? この記事では、ホテルサイトの直接予約のコンバー
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ホテル運営

ペットフレンドリーなホテルマネジメントガイド

旅行にペットを連れてくる人の数は年々増加しており、ペットとの旅行は旅行業界で最も急成長しているトレンドの一つです。 結果として、世界のホテルはペットと
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