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ホテル運営
ホテル客室稼働率の回復に向けて導入すべき7つのオートメーション
国内ホテルの稼働率が過去最低を記録。依然として新型コロナの影響が続く今、ホテルが閑散期を乗り切ると同時に、できるだけ早く回復するためにオートメーションを導入するべき7つの業務とは?
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テクノロジー
直接予約を増やそう!ホテルWebサイトのスマホ最適化の必要性とは
どのようにすれば、どのようなお客様やユーザーにも使いやすく、特にスマホでの使用に便利なウェブサイトを作ることができるのでしょうか。
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テクノロジー
ホテルマーケティングでペルソナが重要な理由と作成手順
ペルソナの設定は、ホテルがセグメントマーケティングを成功させるための重要なステップです。その効果的な設定方法や、分析ツールの活用方法などについて、わかりやすく解説していきます。
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マーケティング
ホテルのCRMマーケティングにおけるデータクレンジングの重要性
ホテルのマーケティングやレベニューマネジメントにCRMを活用する上で、データクレンジングは必要不可欠。顧客情報を最適化するための効率的な方法や、そのメリットについて解説します。
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マーケティング
ホテルが感覚マーケティングを活用するヒントと注意点
お客様の記憶に残るホテルのマーケティング戦略を考えてみませんか?この記事では、顧客の五感に訴える「感覚マーケティング」の効果について、具体的な事例を挙げながら解説していきます。
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レベニューマネージメント
閑散期に有効なマーケティング戦略のヒント
稼働率が下がる閑散期、有効活用できていますか? 閑散期にこそできる有効なマーケティング戦略のヒントを3つのポイントで解説します。
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さよなら、ヒューマンエラー。
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