【アップデート】WASIMIL：PINコード通知の送信タイミング設定が可能に

WASIMILでは、スマートロックPINコードの通知タイミングをより柔軟に設定できる新機能「客室PINコードのメール通知オプション」をリリースしました。
これにより、施設側の運用ポリシーやセキュリティ要件に応じて、ゲストへの情報提供のタイミングを最適化することが可能になります。

今回のアップデートでは、PINコードを送信するタイミングとして2つのオプションが新たに提供されました。

1つ目は、客室アサイン時に自動的にメールが送信される「客室アサインオプション」です。
これはこれまでの標準動作と同様で、スタッフが部屋を割り当てた時点でゲストにPINコードが通知されます。

2つ目は、セキュリティを重視した「精算オプション」です。
この設定を有効にすると、客室がアサインされた後かつ全額の支払いが完了してはじめて、PINコードを含むメールがゲストに送信されます。
これにより、未払い状態でのアクセス情報配信を防ぐことができ、より安全なスマートロック運用が可能になります。

また、メール送信の具体的なタイミングは、チェックイン日までの日数に応じて自動的に調整されます。チェックインの7日以上前にアサインされた場合は7日前にメールがスケジュール送信され、1〜6日前にアサインされた場合はチェックイン当日の午前9時に送信されます。
当日にアサインされた場合には、アサイン完了から10分以内にメールが送信される仕様です。

これらの設定により、通知のタイミングをゲストの到着に最適化できるだけでなく、施設側の運用負担軽減やトラブル防止にもつながります。
メールテンプレートには従来通りマージタグが使用できるため、ゲスト対応の柔軟性も確保されています。

■主な機能

• PINコード通知の送信条件を柔軟に設定可能
• 精算完了後の通知送信で未払い対応を強化
• 通知タイミングはチェックイン日を基準に自動調整
• メールテンプレートのカスタマイズに対応

■メリット

• ゲストへの適切なタイミングでの情報提供が可能
• 不正アクセスや未払いによるリスクを抑止
• 通知フローの最適化による業務効率化
• スマートロック運用の安全性と柔軟性を向上

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