【連携】WASIMIL：スマレジと連携開始。館内POS売上を予約明細へ自動紐付けし、フロントの手入力・転記作業をゼロへ
株式会社AZOO（本社：京都市下京区、代表取締役：横田裕子）は、All-in-One型ホテルDXシステム『WASIMIL（ワシミル）』において、45,000店舗以上への導入実績を持つクラウド型POSレジのリーディングカンパニーである株式会社スマレジ（本社：大阪市中央区、代表取締役：宮﨑龍平）が提供するクラウド型POSレジ『スマレジ』とのシステム連携を開始しました。
本連携により、ホテル館内のレストランや売店で発生したPOS取引データが、WASIMILの予約明細へ自動的に紐付けられます。
これまでスタッフが手作業で行っていたPOS売上の転記・手入力・精算漏れの確認といった業務を大幅に削減し、フロント業務の効率化と請求精度の向上を同時に実現します。
宿泊業界では、チェックアウト時にレストランや売店の飲食・購入費用をまとめて請求する「部屋付け・一括精算」の対応が求められる一方、フロントシステムとPOSシステムが分断されているケースが多く見られます。
POSレシートを目視確認してフロントへ手入力する「二度手間」、入力ミスによる請求漏れ・二重請求、チェックアウト直前の取引照合集中によるゲストの待ち時間など、こうした手作業の積み重ねがスタッフ負担・請求精度・ゲスト体験という三重の課題を生み出しています。
今回の連携により、スマレジで発生した取引データはWASIMILへリアルタイムで自動連携され、フロントスタッフはWASIMIL上で対応する予約を選択してマッピングするだけで、POS売上が予約の未収残高に自動加算されます。
チェックアウト時には一括精算が可能となり、複数システムの切り替えや手入力は一切不要です。
また、支払いステータスはWASIMILとスマレジ間で双方向に同期されます。
スマレジ側で支払い完了となった取引はWASIMILで「支払済」に自動反映され、逆にWASIMIL側で精算した場合もスマレジ側が自動更新されるため、フロントとレストランのどちらで処理してもデータが常に一致します。
さらに、朝食や館内サービスをWASIMILであらかじめ設定しておけば、スマレジでの販売データが予約明細に自動で反映されます。
OTAを含むすべての予約チャネルに対応しており、予約経路を問わず館内消費の請求管理をWASIMIL上で一元化できます。
今後もWASIMILは、外部システムとの柔軟な連携を強化し、ホテル・旅館の運営現場に寄り添ったDXを推進してまいります。
■ 主な機能
- スマレジで発生したPOS取引データをWASIMILへリアルタイム自動連携（Webhook／APIポーリング対応）
- フロントスタッフはWASIMIL上でPOS取引と予約を選択してマッピングするだけで、予約明細への自動加算が完了（手入力不要）
- 支払いステータスをWASIMILとスマレジ間で双方向同期（どちらで精算しても自動反映）
- 朝食・追加サービスの販売から請求までを自動連動
- OTAを含む全予約チャネルに対応した一元管理
■ メリット
- POS売上の転記・手入力作業がゼロになり、フロントスタッフの業務負担を大幅に軽減
- 取引と予約の紐付けが可視化されることで、請求漏れ・二重請求リスクを根本から低減
- 事前に精算が完了した状態でゲストを迎えられるため、チェックアウト待ち時間を短縮
- WASIMIL一画面で全請求管理が完結し、複数システムの切り替えが不要に
- 少人数スタッフでも安定した館内精算オペレーションを実現
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