最新のホテル業界トレンドと動向をチェック

ホテルDXは、システムを導入すること自体が目的ではありません。人手不足や業務の分断を見直し、スタッフがお客さまと向き合う時間を増やしながら、需要を取りこぼさない運営をつくる取り組みです。本記事では、フロント・収益管理・ゲスト対応の3つの実装レイヤー、費用対効果の試算方法、失敗を避ける進め方、ベンダー選定のチェックポイントをGM向けに解説します。

旅行者が自分の好みを知るMuseに、比較・予約を任せる時代へ。予約後も条件を探し続けるなら、ホテルの価格設定と需要予測はどう変わるのか。Meta・Agodaの公式発表と業界取材を起点に、リショッピングへの備えを考えます。

ホテルPMS（Property Management System）は予約・チェックイン・会計・客室管理を一元化する基幹システムです。本記事ではPMSの基本定義からクラウド型とオンプレ型の違い、インバウンド対応・OTA連携・消費税処理など日本特有の要件、導入費用と期間の目安まで、GMが比較検討に必要な情報をすべて解説します。

ホテル経営の三大課題「人手不足・収益低迷・顧客体験向上」をAIで同時に解決する方法を体系的に解説。フロント自動化・需要予測・清掃シフト最適化など業務別の活用シナリオと、旅館・ビジネスホテル・シティホテル規模別のROI試算、導入失敗を防ぐ選定チェックリストを網羅した実践ガイドです。

日本のホスピタリティ業界が新たな旅行トレンドに適応する事例を調査 — 福岡のデジタルノマドからテクノロジーを活用した旅館体験まで。

海外の宿泊客の期待が、デジタルツール、安全、ウェルネス、持続可能性の観点からどのように変化しているか、そして日本のホテルがどのように適応すべきかを探ります。

2023年から2025年にかけて、世界中の旅行者が日本旅行を計画し予約する方法を発見しましょう。予約のタイムライン、OTA（オンライン旅行代理店）と直接予約の比較、および需要を捉えるための戦略について学びます。

2023年から2025年にかけて、ジェネレーションZ、デジタルノマド、ラグジュアリー旅行者が日本のインバウンド観光に与える影響を分析します。ホテルが新たな顧客層を惹きつけるために押さえておくべき主要なトレンド。

2023年から2025年にかけての日本における記録的なインバウンド観光ブームを解説。主要なトレンド、旅行者の行動パターン、ホテルが拡大する需要を捉えるための洞察を学びます。