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あなたのホテルは、
そのお悩み、ホテルシステムWASIMILでまるっと解決しましょう。
中小ホテル・旅館運営に必要な機能を一つのホテルシステムで。
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ホテルシステムWASIMILで
ホテル運営の自動化・効率化と売上UPを実現
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ホテルの全部門の業務をシームレスかつ
自動化し、宿泊予約数を上げる
ホテル運営の中心プラットフォーム
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予約システム
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4ステップ・10言語対応
モバイルフレンドリーな予約プロセスと、
サイト分析可能な予約システムで直販をUP
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BI分析レポート
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データ分析に基づく意思決定を素早く
会計帳票出力からビジネス分析まで、
見える化されたデータで瞬時に意思決定を
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CRMマーケティング
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宿泊ゲスト情報を集積する
ホテルに最適化したCRM顧客管理システムでサービスとマーケティングを最適化
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WASIMILで宿泊ゲストの宿泊体験を最大化
フロント接遇
社内情報共有
リアルタイム管理
オーバーブッキング防止
コミュニケーション
フロント業務の効率化がサービスの印象に
チェックイン・チェックアウトでゲストをお待たせしないことが、ホテルやサービスの印象を大きく変えます。
夜勤から日勤への引き継ぎも手書きメモはもう、やめましょう。お客様に関する情報はホテルの財産です。
WASIMILのPMS
で業務を効率化し、ゲストの宿泊体験を変えましょう。
まずは話を聞く
ゲストデータを蓄積し
パーソナライズ化
ゲストデータの蓄積が、競争が激しくなるホテル経営の差別化につながります。ゲストが自分の指向性に合わせたパーソナライズしたサービスを好む時代、マニュアル通りのサービスでは差別化ができません。一体型ホテルシステムでゲストデータを蓄積しましょう。
WASIMILのCRM・マーケティングツール
で顧客ごとにパーソナライズしたコミュニケーションを提供できます。
まずは話を聞く
直販・OTA・PMS
すべての顧客データを分析
WASIMILは一体型ホテルシステムです。PMSに集積される宿泊した客室タイプ、料金プラン、アドオン、国や年齢といった顧客の支出やデモグラフィックデータを宝に、レベニューマネージメントやマーケティング活動へ
WASIMILのビジネスインテリス
を活用しましょう。
まずは話を聞く
オーバーブッキング防止
稼働率を上げる
フロントデスクは、リアルタイムに予約状況を確認し、空室状況に応じて新しい予約を簡単に作成することができます。PMSは直接予約とOTA予約を同期し、締め切りは自動的にマークされるので、オーバーブッキングを心配する必要はありません。
まずは話を聞く
コミュニケーションの自動化
ゲストと1対1でつながる
PMSは、今日のチェックアウトのゲストにサンキューメールとレビューを自動的に送信。過去の宿泊客にパーソナライズされたメールを送信し、戦略的にロイヤリティを向上。マーケティングやキャンペーンのレポートを数回のクリックで分析できます。
まずは話を聞く
ホテルDXシステム導入ステップ
3ステップで利用開始
01
コンサルテーション
デモ予約フォームをご送信下さい。
WASIMILのコンサルタントから1営業日中にご連絡をさせていただきます。
02
ニーズに合わせたデモ
お伺いしたニーズに合わて
カスタマイズデモをさせていただきます。
ビジネス課題に沿った使い方のご提案を。
03
導入支援開始
WASIMILを実際に体験してみてください。
専任のサポートチームがアシストします。
既存システムからの以降もスムーズに。
まずは無料相談へ申し込む
WASIMILは、宿泊業界の
カスタマーサクセスツール
「カスタマーサクセス」とは、ゲストの宿泊体験をより深くし成功に導くこと。
さあ、WASIMILを利用して、ゲストの宿泊体験をより深くしましょう。
顧客360度視点
顧客データを360度視点で集積し
宿泊ゲストにサービスを
カスタマージャーニー
宿泊ゲストが体験する
旅前・旅中・旅後すべてにコミット
WASIMIL ブログ
ホテル業界のニュースや業界トレンド、ホテルビジネスのコツなどをチェックできます。
ブログを読んで、ホテル業界の最新情報を手に入れましょう。
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